¿Qué es el 5w2h? ¿Y cómo debe utilizarse?

¿Qué es el 5w2h? ¿Y cómo debe utilizarse?

Você sabe o que é 5w2h? E como deve usar?  É uma metodologia muito utilizada em empresas e estratégias de gestão. Esta sigla vem do inglês e representa um checklist com 7 perguntas importantes para qualquer tipo de planejamento a ser realizado.

O 5W2H foi desenvolvido com o intuito de compreender determinado problema, ou até mesmo enxergar uma janela de oportunidade, com o objetivo de impulsionar o negócio. O que o que é 5w2h? E como deve usar?

Como dito anteriormente, estas siglas representam um checklist com 7 perguntas que nos guiam para a realização de tarefas com maior agilidade, as siglas representam: What, Who, When, Where, How e How Much. Desta forma, define o que será feito, porque, onde, quem, quando, como e quanto vai custar. O que é 5w2h? E como deve usar?

Com estas 07 explanações, é possível visualizar os problemas e soluções de forma mais clara e objetiva. Confira a seguir como a sigla 5W2H é utilizada:

Como funciona o 5W2H?

Para maior compreensão vamos detalhar as 7 perguntas individualmente, conforme a seguir:

Os 5 Ws:

What (O que?) – Define qual será a sua meta e objetivo, ou até mesmo qual será o problema abordado;

When (Onde?) – Define a meta ou lugar onde será dada a ação ou solução do problema;

Why (Por que?) – Define os motivos para a implementação destas metas ou os motivos para as soluções destes problemas;

Where (Quando?) – Define o espaço de tempo em que a meta será desdobrada ou o problema será solucionado;

Who (Quem?) – Define quem serão os responsáveis pelas etapas.

Os 2 Hs:

How (Como?) – Define como será feito e que tipo de processo será usado;

How much (Quanto?) – Define qual será a média do orçamento para todo o processo.

Como usar o 5w2H?

Utilizar esta metodologia é fundamental para atingir diversos objetivos, e solucionar diversas frentes dentro da empresa. Por isso, para evitar erros e perda de tempo é importante garantir que a sua empresa tenha uma boa gestão estratégica, tenha metas claras e objetivas, além de ter o hábito de acompanhar o desenvolvimento do planejamento e dos resultados.

Um ponto positivo para o uso da ferramenta 5W2H é que ela é uma ferramenta democrática, onde uma ou mais pessoas podem responder as questões do checklist.

É muito importante responder todas as perguntas para chegar ao objetivo final com mais clareza e assertividade. Nossa dica é que você faça uma lista com todos os pontos, reúna todos os envolvidos e faça um brainstorm para responder todas as questões.

Onde posso usar o 5W2H?

Em tese, a ferramenta 5W2H pode ser usada em diversas situações, e não somente no âmbito empresarial, pode também ser aplicada na sua vida pessoal e nas questões do cotidiano. Afinal, esta é uma ferramenta desenvolvida para aprimorar todo e qualquer planejamento que você tenha na sua vida. A metodologia 5W2H vai te ajudar a ter muito mais controle sobre tudo.

Confira algumas situações nas quais você pode aplicar:

  • No planejamento estratégico para aumentar os lucros de uma empresa;
  • Para o planejamento de como aumentar a sua carteira de clientes;
  • Para planejar a compra de algum bem pessoal ou até mesmo um equipamento para o seu negócio;
  • Planejar uma viagem ou a contratação de um curso.

Considere todos os pontos, antes de colocar o 5W2H em prática, e lembre-se sempre que sentir necessidade de retomar a este checklist.

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